IRAMIA est née du désir profond d'apporter douceur, pudeur et beauté à toutes les femmes qui souhaitent avancer sur le chemin d'Allah tout en préservant leur élégance. Elle s'adresse particulièrement à celles qui souhaitent renouer avec leur foi, proposant un univers où la pudeur, la douceur et la féminité se rencontrent naturellement, sans jamais s'opposer.
IRAMIA ne se limite pas à être une simple marque. C'est une véritable invitation à se redécouvrir, à aimer sa féminité et à embrasser sa pudeur ou son cheminement spirituel avec sincérité, couleurs et lumière.
Que tu sois voilée ou non, que tu débutes ou que tu sois déjà confirmée dans ton cheminement, IRAMIA t'accompagne avec douceur, et toujours avec amour.
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Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes effectuées sur le site internet IRAMIA entre la société IRAMIA et toute personne effectuant un achat via le site, ci-après dénommée « le Client ».
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 - Produits
IRAMIA propose des hijabs, accessoires et box (essentielles ou personnalisables).
Les photographies sont les plus fidèles possibles mais peuvent présenter de légères différences de couleurs selon les écrans.
Les box sont préparées avec soin. Pour les box personnalisées, le contenu est défini par le Client au moment de la commande.
Article 3 - Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison ne sont pas inclus et sont précisés avant la validation de la commande.
IRAMIA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.
Article 4 - Commande
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Un courriel de confirmation est envoyé au Client à l'adresse renseignée lors de la commande.
IRAMIA se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de litige antérieur.
Article 5 - Paiement
Le paiement s'effectue en ligne via des moyens sécurisés (Stripe, PayPal ou carte bancaire).
Les informations bancaires ne sont jamais conservées par IRAMIA.
Article 6 - Livraison
Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le Client.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
IRAMIA ne peut être tenue responsable des retards, pertes ou vols imputables au transporteur après expédition.
Article 7 - Droit de rétractation
Conformément à la loi, le Client dispose d'un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits exclus ci-dessous.
Article 8 - Retours et remboursements
Pour des raisons d'hygiène :
❌ Les hijabs, bonnets, khimars et box contenant ces articles ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés, sauf en cas de défaut avéré.
Les produits retournés doivent être :
Non portés
Non lavés
Dans leur état et emballage d'origine
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Article 9 - Articles défectueux
En cas de produit défectueux ou endommagé à réception, le Client doit contacter IRAMIA par email dans un délai de 48 heures, avec photos à l'appui.
Après vérification, un échange ou remboursement pourra être proposé.
Article 10 - Service client
Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter IRAMIA à l'adresse suivante :
📧 contact@iramia.fr
Article 11 - Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site IRAMIA (textes, images, logo, visuels) sont protégés et restent la propriété exclusive de la marque.
Toute reproduction est strictement interdite.
Article 12 - Données personnelles
IRAMIA s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles du Client, conformément à la législation en vigueur.
Le Client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données.
Article 13 - Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Dernière mise à jour : 2025
ARTICLE 1 - PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site IRAMIA (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées.
IRAMIA s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - règlement UE 2016/679) et à la loi française en vigueur.
ARTICLE 2 - RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Les données personnelles sont collectées par :
IRAMIA
[Forme juridique à compléter]
Adresse : 207 Rue daubenton
Email : contact@iramia.fr
Le responsable du traitement est IRAMIA.
ARTICLE 3 - DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Dans le cadre de son activité, IRAMIA est amenée à collecter les données suivantes :
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Informations liées aux commandes et paiements
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Contacte le service client
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ARTICLE 4 - FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données personnelles collectées ont pour finalité :
La gestion des commandes et des paiements
La gestion de l'espace client
La livraison des produits
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Le respect des obligations légales et comptables
ARTICLE 5 - BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
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Pendant un maximum de 3 ans après le dernier contact à des fins commerciales
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La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la navigation.
ARTICLE 12 - DROIT APPLICABLE
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En cas de litige, l'utilisateur peut saisir la CNIL ou les juridictions compétentes.
En vigueur au [date du jour ou date de mise en ligne]
Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN), il est porté à la connaissance des utilisateurs et visiteurs, ci-après l'« Utilisateur », du site www.iramia.fr, ci-après le « Site », les présentes mentions légales.
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Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes mentions légales sera de la compétence exclusive des tribunaux français.
Vous pouvez nous contacter directement :
Nous nous efforçons de répondre sous 24 à 48 heures ouvrées.
IRAMIA propose actuellement des voiles sélectionnés avec soin.
De nouvelles collections et d’autres articles pourront être ajoutés prochainement, in shā’ Allah.
Les délais de livraison sont généralement de :
Des retards exceptionnels peuvent survenir lors de périodes de forte affluence (fêtes, soldes, grèves…).
Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 5 jours ouvrés après validation du paiement (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi.
Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.
Nous proposons un paiement 100 % sécurisé par PayPal ou par carte bancaire.
Il est également possible d’effectuer un virement bancaire.
Le paiement en espèces est accepté uniquement pour les remises en main propre.
Nous mettons en place deux modes de livraison : Mondial Relay et Colissimo via la Poste.
Certaines commandes peuvent être envoyées en lettre suivie selon leur poids.
Des retards peuvent exceptionnellement se produire et sont indépendants de notre volonté.
Une fois le colis remis au transporteur, le suivi et les délais dépendent de celui-ci.
👉 En cas de problème, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous accompagner.
✔️ Les retours sont acceptés sous conditions :
Pour des raisons d’hygiène, les voiles ne sont ni repris ni remboursés.
Toute demande doit être effectuée par email à contact@iramia.fr
IRAMIA s’efforce de représenter les produits le plus fidèlement possible.
De légères variations de couleur peuvent toutefois apparaître selon les écrans.
L’opacité dépend du modèle et du tissu.
Chaque fiche produit précise ces informations lorsque nécessaire.
